シャープの冷蔵庫の小物ポケット、また破損

2017年6月22日17:41 | カテゴリー: 家電 | コメントをどうぞ
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2015年にも破損して取り寄せたシャープ冷蔵庫SJ-PW-42Xの小物ポケット。

今回は前のとは違う場所のだが、また割れてしまった。前回、メーカーサポートに電話したおかげで二度手間になってしまったので、今回は画像を撮影してスマホ持って直接ヨドバシカメラさんへ行ってみた。

あっさり注文完了して1週間程度待ったら電話かかってきた

店舗へ行って自宅に戻り、取り付けて完了。

お値段1200円税抜き。

高いものじゃないし、応急処置も出来るのでこれはこれだけど2度目ってこのパーツ弱いのかなぁ

 

熊本県で震度7・・・で思う事。

2016年4月14日23:42 | カテゴリー: おかしくね?, 家電 | コメントをどうぞ
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帰宅して自分のテレビで録画していた番組を見ていたらカミさんが「震度7の地震だって!」と俺の肩を叩いた。
「え???震度7???」とリビングのテレビを見たら本当に熊本県で震度7の地震があったようだ。

大変な揺れだったみたいでツイッター等でも被害が公開されていっている。
明日の朝、夜が明けると更に露呈する被害もあるのだろう。

さて、それとは別に俺は録画番組をみていた。
それには緊急放送もL字も出て来ない。
一方でこの日に録画した番組にはL字が入る。
しかし・・・これが海岸付近に住んでいて、今回は津波の心配は無かったもののもし、津波が来るといった情報が入った場合はどうなるんだろう。

要望としてはDVDだろうが録画番組みていようが、緊急のデータは強制的に流れてくるような方式であって欲しい。
一方、録画する番組にはその情報は不要だろう
もしも次世代のテレビシステムを構築するなら考慮しておいて欲しいものだ

コモノポケット(大)ゲット

2015年12月22日00:38 | カテゴリー: 安物買いの・・・, 家電 | コメントをどうぞ
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自宅の冷蔵庫、シャープのSJ-PW42Xの小物ポケット(大)をシャープの相談室で品番を調べてヨドバシカメラさんで発注し、取りに行って帰宅して開封してみたら小物ポケット(小)だった
ヨドバシカメラさんに相談した所、シャープのお客様相談室でコモノポケット(L)の「L」をラージと勘違いしてレフト用の番号を教えられちゃったって事が判明。
それでもヨドバシカメラさんで対応してくれるって事で電話待ちだったのが二日前(土曜日)にかかってきたので月曜日の今日取りに行ってきた。
sharp1正しい品番は2019561033 商品名 コモノポケット(R)となっており、やっぱりLはレフトだった。
取り扱い説明書の表記は小物ポケット(大)となっており、こちらをコモノポケット(R)と表記しておけば間違えなくて済んだかもしれない。

前回Lを購入したのはクレジットカード。今回は大きさは大きいのだが、値段は安くなっており、どうするのかと思っていたらレジにて前回の請求を取りやめて新たに1200円と消費税を打ち直して完了。sharp2

その時に間違ってガチで間違えたのはヨドバシカメラさんでソフマップさんのポイントカード出しちゃったのは内緒だ。

レジにて開封して確認してみたら問題無かったのでそれ持って帰宅の後に取りつけも簡単に完了。

今回ありがたかったのはヨドバシカメラさんの対応で、ヨドバシカメラさんには何のミスも無いのに親切に対応してくれた事は感謝しないとね

Lは大ではなく、LEFT

2015年12月13日21:48 | カテゴリー: おかしくね?, 生活, 安物買いの・・・, 家電 | 2件のコメント
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シャープの冷蔵庫の小物ポケットにヒビが見つかった為、シャープへ問い合わせてパーツ番号聞いてヨドバシカメラにWebで問い合わせした。

しかし3日経過しても音沙汰が無かったので秋葉原のヨドバシカメラさんでパーツ番号を言って注文。
その後Webでも専用の発注ページを用意してくれたのだが、時既にお寿司だった。
そしてその3日後、ヨドバシカメラさんへ取りに行った。
箱に入っていたがそのまま引き取り、クレジットカードで購入。
自宅に戻り、開封してみたら・・・妙に小さいwSHARP2
SHARP1しかし箱に書いてあるパーツ番号は俺がシャープのサポートから聞いた番号と合致する。。。
何がなんだか分からなかったけど、とりあえずヨドバシカメラさんへ電話。
すると担当の人が出て丁寧に応対してくれた。
しかしその場ではよくわからないのでメーカーに問い合わせるとの事で一旦電話を切った

2日後に電話と言ってたが、その日のうちに再度電話があって、どうやらパーツ番号が間違っていたらしい。
なんでこういう事になるのだろう・・・とヨドバシカメラさんの担当者と電話でお互いに首をひねった結果、ある答えが導きだされた。

取り扱い説明書に書かれていた表記は「小物ポケット(大)」
そしてパーツ番号を調べると2019561032の横に部品名コモノポケットLとの表記。
「L」といえばラージだが、この小さいほうは冷蔵庫のドアを開けて正面から見た場合、左側。。。左といえばLEFT。コモノポケット(レフト)という表記を間違って俺に小さい方の小物ポケットのパーツ番号を教えたってワケだ。
せめて取り扱い説明書と同じ表記にしてくれれば間違えは無いってものの左のLと大きさの大を取り違えたんだな。

ともあれ、親切なヨドバシカメラさんは交換してくれるとの事だったが、メーカーに在庫がなく、いつ来るのかはわからないって事だった。
不思議な事に大きな方が微妙に安いって事で微妙な金額を返金してくれるらしい。
まぁクレジットカードだったから請求を止めて、新たに請求すればそれで済む話。
本当にヨドバシカメラさんは親切だ。
違う店だったらこういうワケにはいかないだろう。
特に俺がよく買い物する外神田界隈のPCパーツショップだったらありえないだろう。

さて、未だにまだ来ないけど、似たような話でコーヒーショップでの注文も同じような事がある。
サイズを指定する時にS・M・Lで発音すると「えス」、「えム」、「えル」と頭が全て「え」という母音になってしまい、騒がしい店舗だと当たり前に間違える。
これも「大・中・小」とか「スモール・レギュラー・ミディアム・ビッグ」とかいう表記になっていれば間違えは激減するだろうに、どういうわけかSMLの所があるんだよなぁ

シャープ冷蔵庫の小物ポケット購入をヨドバシカメラさんに問い合わせるまで

2015年11月26日00:11 | カテゴリー: おかしくね?, 生活, 家電 | 1件のコメント
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自宅で使っているシャープの冷蔵庫 SJ-PW42X の小物ポケット(大)が割れてしまい、シャープのお客様相談室へメールで問い合わせをしていた

そしたら昼前に電話があった。
内容は「在庫はあるけど注文はお近くの電気店で発注してください」との事だった。
内容的にこちらの意見を聞く必要がないワケだからメールで返信してくれれば良い感じもしたが、その場は出先だったので電話を切った。
小物ポケットはどうやら商品扱いではなく、パーツ扱いという雰囲気だった

落ち着いて作業出来る所に帰ってきて、さて・・・どこの電気店でお願いしようか・・・と考えたんだけど、ふと近所にこれといった電気店が無い事に気が付いた。
昔は第一家電とかたくさんあったけれど、小さな店はみんな無くなってたり、工事専門みたいになっている。
ビッグカメラやヤマダ電器やヨドバシカメラなんかは電車や車で行くような距離。
また、あまり小さな店でこんな事を言っても理解されず、直接オーダー出来ない場合はいつ到着するのかわからない。ある程度の規模じゃないと無理そうだ。
そこで何といえばシャープ冷蔵庫SJ-PW42X用の小物ポケット(大)が発注できるか考えたけど、ちょっと何か間違うと全く違うものが来てしまう可能性が高い。
これはパーツ番号をシャープに聞かないとダメだ・・・って事でシャープへ電話問い合わせ
この時点で、返信は電話ではなく、メールでパーツナンバー書いてくれていたら手間が物凄く減ったはず・・・

シャープ冷蔵庫の場合、給水タンクやら氷シャベル、大きな棚なんかは直販サイトで購入できるがパーツはここでは購入できない。
なんでここで扱っていないのか不思議だ。

さて、電話の場合かけると自動音声の連続となりオペレーターまでなかなか繋がらない。
中には「お近くの電気店でお買い求めください」と言い勝手に電話切られたりする。
やっと呼び出し音が鳴ると「しばらくお待ちください」を10分くらい聞いて初めてオpレーターに繋がる。
この時点で高齢者には無理だ。。。

やっと繋がったので簡潔に用件を言った。
SJ-PW42Xの小物ポケット(大)が必要だから近所の量販店に注文しようと思うけど、実際問題シャープの冷蔵庫に詳しい店ばかりではないのでパーツ番号を教えて欲しい」と頼んだ。
あっさり用件を了解してくれて確認しますので少々お待ちくださいと言われ待つ事5分程度。
パーツ番号が出て来た

2019561032

これをメモして今度はヨドバシカメラのWebページに行き、商品検索画面から

お探しします「商品をリクエストする」ボタンをクリック

そこへ記入して一番したの欄へ
シャープ冷蔵庫SJ-pw42X用の小物ポケット 商品番号2019561032は通販出来ますか?と打っておいた。

するとすぐにメール返信が来て「調べます」ときた。

さて・・・明日あたり返事が来るかなぁ

冷蔵庫のポケット破損

2015年11月25日01:29 | カテゴリー: 生活, 家電 | 1件のコメント
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2014年1月に購入した冷蔵庫のポケットが破損してしまった。SJ_PW42X_rack
シャープの取り扱い説明書によると小物ポケット(大)というものらしい。
一応サポートのページを調べてみたが、販売するページは見当たらなかった。
まぁ一応使えるので問題ないんだけど、落ちてきても困るのでサポートへメールで相談しておいた。
販売しているのだろうか・・・

冷蔵庫の型番だけど購入時SJ-PW42Jと思っていたがSJ-PW-42Xだったw

ヨドバシカメラさん、ありがとう

2015年11月23日22:33 | カテゴリー: 生活, 安物買いの・・・, 家電, 住宅 | コメントをどうぞ
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先日、長い間使っていた実家の洗濯機が壊れたので買換えとなった。

早速日時を確認の上、取り付け設置及び引き取りとなった。
購入価格の他にリサイクリ券と3000円程度の追加があったのは知っていた。

sentakuki実は年寄りの住む家にはありがちな事だけど、超汚かった。
水道の蛇口は長いパーツが外されており、無理がなくなっていた。
また防水パンにはビッシリ汚れが付いていたのだが、これもキレイに掃除していれており感謝感激だ。

このエリアにも電気屋はあるのだけど、こういった部分でかなりの追加料金を請求する事が当たり前になっていて、どうしてもヨドバシカメラ等を利用したくなってしまう。

勿論、ヨドバシカメラの社員が取り付けていくワケではなく下請けの人がやってくれたのだろうけど、こういった親切は非常にありがたい

ちなみに難しい事を説明しても何一つ理解出来ないお袋が、設置したその日に使えるような簡単設計。品番はES-GE45R-C

近所の電気屋さんがここまで親切かつ明朗会計ならWebで買う事もないんだろうけど、メジャーどころがここまでしてくれると、やっぱりWebでポチる人が増えていくんだろうなぁ

実家の洗濯機が壊れた

2015年11月21日00:15 | カテゴリー: 生活, 安物買いの・・・, 家電 | 1件のコメント
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お袋から電話があって、どうやら実家で使っている洗濯機の蓋が壊れたとの事sentaku

右側の付け根の部分が折れていた。
新しければ修理もするのだろうけど、とにかくめっぽう古いので買い換える事にした。

古い家なので防水パンの上に乗っている。
防水パンのサイズは内側で横790mm、縦590mmだった。
この防水パンのどこに排水溝があるのかは洗濯機が設置してあるので見えない・・・って事は洗濯機の下にあるのだろう。

水道は当然ながら洗濯機を使っているのだから使える蛇口が用意されている。

そして全自動型で4Kg~5Kg程度の洗濯機を探してみたのだが、最近はこのサイズのラインナップは少なくなっていた。
少ないけれど東芝や日立、シャープなども出ていた。
買って来てコンセント繋げば使えるって家電製品と違って設置してもらう事が必要だ。
しかも、その際に水道やら排水やらのコネクションも必要って事で値段だけじゃ判断つかない。
防水パンの排水口の位置によっては洗濯機をブロックみたいなパーツを使って高さを上げなければホースを取りまわせないって事もある。
一応値段を見てみると各社横並びって感じであまり大きな差はなかった。
ただ、アクア(aqua)っていう中国のハイアールってメーカーのものは一際安かった。
またARIONという日本の会社も出しており日本メーカーとか書いてあったけど、これは中国からのOEMをカーナビ等をだしている会社が販売しているもの。

一応何かあっても困るので東芝、シャープ、日立から選択。
その中で大したワケもなくシャープのES-GE45R-Cに決めた。

たまたまヨドバシカメラさんで見ていたので店員さんに声をかけて商談。
ヨドバシカメラさんはWEBも有名で一応チェックしてみると価格も店頭と同じだった。
同じだったが、店頭で買うと送料がかかる・・・ちなみにWEBで買うと100円のもの1個でも送料はかからない。
この点を店員さんに相談してみると「方法はあるんです」と言う。
なんでもヨドバシカメラのアプリをスマホにインストールしてログインすれば送料無料となるらしい。
しかし現在持っているポイントカードとは共通化していない状態が初期状態なのでカウンターで共通化の手続きをしないとならないらしい。しかもたまに「うまく行かない時もある」って言うwww

そんな事している時間も無いので店舗を退散してWebで購入
お値段42980円となっているけど、洗濯機の引き取りもあるので別途、設置料金1080円と引き取り配送料540円で44600円となった。
これに当時リサイクル券2160円を現金で払う必要があるので46760円って事になる。
更に何か工事やパーツが必要な場合も当日現金で払うとの事になっているようだ。

この辺はやってみないとわからない。

これでポイントは10%と言いながら4298pしか付かないのは何か腑に落ちないけどまぁいいやw

エアコン設置完了

2015年8月31日02:40 | カテゴリー: おかしくね?, おばか, 生活, 家電 | コメントをどうぞ
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ヨドバシカメラさんへ行ってエアコン選んでお金も払い、工事日程も決まり工事に来たら配管がどうのこうの・・・って事で取り付け工事保留となっていた工事がやっと完了した。

鉄筋構造のビルの中に防音室を入れてあり、そこに取り付けてあったエアコンは隠蔽配管という配管が見えない構造のものだった。
配線も配管も使いまわしは出来るものだが、今回は配線が昔のもので1.6mm×4というもので今は2mm×3というものでないと取り付け出来ないという。詳しくは前のエントリー

電気屋が工事に来て取り付けが出来なくて他の業者に配管と配線の工事を依頼しろと天下のヨドバシカメラに言われ途方にくれてしまったが、近所の電気屋のおっさんが来てくれて「これで何で工事出来ないのか理解出来ない。俺が電話してやるから取り付け業者の電話番号教えてくれ」と言われたのでアッサリ教えた。
そしたらアッサリ向こうも承諾したとの事で、ヨドバシカメラさんからの電話をまっていた。
近所の電気屋が電話してくれたのが土曜日。
そして木曜日になっても何も連絡してこない。。。仕方が無いのでこちらから店舗に電話して事情を説明すると翌日の金曜日に工事に来るって事になった。
そして見事にエアコン取り付け完了aircon1

aircon2内側は何も変っていないが、外側に1箇所だけ小さな穴を開けてそこから信号線を通してあるみたいだ

信号線を出す穴は小さなもので十分だし、内機の裏側に穴を開ければ内側からは当然見えない。
外側といえどこの程度の穴が開く事に大きな問題が出るとも思えない。
ヨドバシカメラの工事の人も最初にこの方法を提案してくれれば、その場で取り付け完了してたはずなのに、何を思って工事出来ないとか言っていたんだろう。。。
どちらにしても最終的に取り付け出来ないって事はやっちゃいけない事なんだから追加料金この程度かかるけどやっていいか?くらいの提案が欲しかった。
これを提案するのに近所の電気屋を呼ばなければならかった事。
それだって無料ってワケじゃない。
余計な出費とエアコンの取り付けが2週間以上伸びてしまったのは非常に残念な事だったなぁ。。。

立て続け・・・

2015年8月7日23:54 | カテゴリー: おかしくね?, おばか, アキバ, 生活, 安物買いの・・・, 家電 | コメントをどうぞ
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3週間くらい前だったか、カミさんが電子レンジの解凍ボタンが効かなくなったと言ってた。
まぁ買ったって1万円するかどうかの安物電子レンジ、通称「チン」だから何か代用のものを買えば済む。
そこから少し何を買ったら良いのか買い物行ったついでにスマホで画像撮ったりしていた。
思えばこの時、すぐに買ってしまえば物凄くお買い得な買い物が出来たのだが、そんな事情も俺にはわからなかった。。。
どういう事情かというと各メーカー、商品の入れ替え時期だったらしく今まで7万円近いものが3万円切っていたのだ。
今回壊れた電子レンジを買った時、お子様もまだ小さくてドアが横方向に開くって事が重要でそれ以外はどうでも良かった。むしろ前の家だったから筐体のサイズが気になった。
今は少し大きい家を建てたのでサイズはあまり気にならないし、ドアが縦方向に開閉しても家族で困る人はいない。
地元の花火大会の席取りもあって3週間程経過してしまった為に超お買い得商品は姿を消してしまった。
しかし、一部商品はまだあったので東芝のER-MD7というオーブンレンジを25000円程度で購入。
デカイし重いのでソフマップ通販から買った。renj01

これが届いたその日、カミさんがトーストを焼こうと思ったらスイッチが入らなくなってたとの事。
調べてみたがやはり壊れていた。。。
renj02どういうワケかトースターの予備が既に購入済みだったw
たぶん何年か前の正月特価で安かったから買ったってやつだったと記憶。象印で型番はET-VT22

こういうのは続くよねーなんて言いながら翌朝事務所に行ったら電話がかかってきて別の事務所で使っているエアコンが壊れたとの事。
現場へ行って確認してみると屋外機が動いていなかった。。。
しかしスキマにスマホを突っ込んでメーカーとか型番とか見てみると・・・94年製って書いてあったw。renj04
21年前のやつだ。。。こんなの修理依頼したってパーツあるかどうかわかったもんじゃないし、毎日暑いので早く事を処理したいって事で買換えに決定。
地元の業者を廻ってみるも価格はかなり安いものもあったが、工事費が別途13000円かかったり、なんだかわからないものの値段もプラスされたりで、しかもピーク時期な為に工事が10日以上かかるって事でヨドバシカメラへ行ってみた。
価格表示が標準工事費込みって事を考慮すれば地元のやつより新型で安いものがあったので速攻購入。しかし工事はやはり1週間ちょいかかるとの事で連休明けに指定。
日立の2.2Kwのエアコンで撤去費用込みで7万円少し切る感じだった。
ヨドバシカメラといえばポイントが付くんだけど、普段は10%のポイント。
これを5%で良ければ延長保証5年付けるっていうので付けておいた。取り付けは8月18日って事になった。

これでやっと片付いたって帰ってきて車に乗ったら車に積んでいる電波時計の電池が切れていた。

あははは

 

renj05

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